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問：余額查詢
答：
尊敬的用戶，您好！您的預(yù)付費余額為：66.86元。

回復(fù)人：admin

問：水費繳費余額
答：
尊敬的用戶，您好！您賬戶余額為103.29元。

回復(fù)人：admin

問：水費繳清了，什么時間開通水？
答：
尊敬的用戶，您好！您繳清欠費后，水務(wù)集團(tuán)工作人員16小時內(nèi)進(jìn)行復(fù)水。

回復(fù)人：admin

問：我收到短信通知說我水費銀行扣款不成功，要求在24日前交款；但我22日上綿陽市水務(wù)集團(tuán)公眾號查到卻是我不欠費，我現(xiàn)在不在綿陽本地，我不知道我該怎么交款
答：
尊敬的用戶，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團(tuán)微信公眾號，在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁——查詢繳費中繳費。

回復(fù)人：admin

問：網(wǎng)上沒辦法嗎？
答：
尊敬的用戶，您好！水務(wù)集團(tuán)暫未開通網(wǎng)上預(yù)付費功能，辦理水費預(yù)付費業(yè)務(wù)，請到水務(wù)集團(tuán)客戶服務(wù)中心柜臺辦理。

回復(fù)人：admin